이벤트 작업량을 줄여주는 기술 도구
계약서와 포기서에 서명하는 것은 단순히 서류 작업만 많은 것이 아니라, 보통 많은 시간을 소모합니다. 특히 종이 양식을 사용하는 것은 시간과 에너지를 많이 소모합니다. 행사 관련 업무가 많을 때는 상당히 스트레스가 됩니다. 가상 명함을 꾸준히 관리하는 것이 분명 큰 도움이 되지만, 원활한 진행을 위해서는 여전히 많은 노력이 필요합니다.
비즈니스 기법으로 활용하면 업무 부담을 덜어주고 스트레스 없이 처리할 수 있는 몇 가지 기술 도구가 있습니다. 적절한 기술을 활용하면 적은 노력으로 큰 성과를 낼 수 있습니다. 작업을 자동화하여 운영 비용을 절감하고 단조로운 수동 데이터 입력을 없앨 수 있습니다. 워크플로를 적절하게 관리하고 직원을 체계적으로 관리하면 생산성과 수익을 높일 수 있습니다.
기술을 활용하면 이벤트 전문가들은 가장 지루하고 시간이 많이 걸리는 업무의 부담을 덜 수 있습니다. 예를 들어, CRM에 이벤트 참석자를 추가하거나 참석자의 소셜 미디어 계정을 찾는 등의 작업은 특별한 지식 없이도 자동화할 수 있습니다. 구글 검색만 하면 됩니다.
고객 관계 관리(CRM) 확장 프로그램을 사용하면 CRM을 이벤트와 완벽하게 통합할 수 있습니다. Google 지도에는 이벤트에 맞게 지도를 맞춤설정하고 이벤트 사이트나 이메일 커뮤니케이션에 삽입할 수 있는 기능이 있습니다.
마찬가지로, 각자의 방식으로 이벤트를 완벽하게 처리할 수 있는 여러 기술 앱이 있습니다. 앱들을 꼼꼼히 살펴보기만 하면 됩니다. 몇 가지 중요한 사항을 메모해 두면 매우 도움이 될 것입니다.
실시간으로 참석자를 모니터링하세요. 모든 직원은 행사 당일에 참석해야 합니다. 참석 관리는 자원봉사자가 담당해야 하며, 지연이 발생할 경우 관리자에게 즉시 알려야 행사가 정시에 진행되고 차질이 발생하지 않습니다. 적절한 인원의 참석은 매우 중요합니다.
직원/자원봉사자를 어디에 더 배치해야 할지 파악하세요. 모든 준비가 되어 있음에도 불구하고 어떤 행사장은 인력이 부족할 수 있습니다. 이러한 단순한 이유 때문에 상황이 매우 복잡해질 수 있습니다. 관리자는 이러한 행사에 추가적인 인력을 투입할 준비가 되어 있어야 합니다. 적절한 직원이 관리한다면 행사는 순조롭게 진행됩니다.