실제로 “Ericsson Mobility Report”보고서에 따르면 마케팅 담당자의 46%가 이미 전 세계적으로 모바일 마케팅을 사용하여 고객에게 연락하고 있습니다 콜백문자!
이제 고객의 충성도를 높이기 위해 일부 모바일 마케팅 전략을 살펴 보겠습니다.
고객 충성도는 오늘날 모든 비즈니스에서 매우 중요한 요소이며 고객이 만족하는 경우에만 충성도를 달성 할 수 있습니다. 따라서 고객과의 건강한 관계를 구축하고 고객을 행복하게하고 비즈니스에서 큰 차원을 달성하십시오!
1) SMS 마케팅을 올바르게 사용하십시오
SMS는 고객을 확보하고 충성도를 유지하는 가장 오래되었지만 가장 효과적인 모바일 광고입니다.
그러나 브랜드는받은 편지함에 불필요한 메시지를 좋아하지 않기 때문에 고객이 문자 메시지를 열고 읽을 수있는 흥미롭고 흥미로운 것을 제공해야합니다. 받은 편지함에서받은 모든 메시지를 확인합니까? 대답은 아니오입니다!
따라서 브랜드는 고객의받은 편지함을 스팸으로 만들지 않지만 제안, 이벤트 또는 특별 캠페인에 대한 정보와 같은 관련 메시지를 보내면 고객과 긍정적 인 관계를 구축하는 데 도움이됩니다.
또한 SMSS는 이메일보다 개방적 인 요금이 더 좋다는 것을 알고 있습니까 !!! 이것은 당신이 모바일 마케팅을 시작하고 고객의 관심을 끌기에 충분합니다! 그러나 하루에 10 개의 문자 메시지로 귀찮게하지 마십시오!
2) 개인화 된 모바일 비디오 광고 또는 메시지의 힘
개인화 된 모바일 비디오 메시지 나 광고보다 고객의 관심을 끌고 감정적 인 유대감을 구축하는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 모바일 마케팅 전략에 개인화 된 터치를 추가하면 브랜드가 고객의 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다! 실제로, 대부분의 마케팅 담당자는 개인화가 조직의 성공에 필수적이라고 생각합니다.
그리고 고객과 개인화 된 관계를 만들기 위해 브랜드는 새로운 모바일 비디오 상호 작용 도구 Molotus를 시도 할 수 있습니다. 브랜드 나 마케팅 담당자가 무제한 개인화 및 맞춤형 리치 멀티미디어 인사말, 제안, 메시지, 메시지, 고객의받은 편지함에 직접 보내고 신뢰와 충성도를 얻을 수있는 혁신적인 모바일 비디오 광고 플랫폼입니다.
3) 고객과의 무제한 상호 작용
사용중인 채널은 브랜드와 고객에게 포인트 또는 피드백을 공유 할 수있는 공유 플랫폼을 제공하는 양방향 통신 채널이어야합니다. 대화식 양방향 통신 매체의 경우 브랜드는 시청각 모바일 비디오 메시징 플랫폼 인 Molotus를 시도 할 수 있습니다. SMS, 통화 및 클릭 가능한 링크와 같은 여러 고객 응답 옵션이있어 고객과의 강력한 관계를 맺는 데 도움이됩니다. 실제로, 삼성, CIMB Bank, Isetan, Dell, Tokiomarine, Tata, Polon, Panasonic 및 L ‘Oreal과 같은 대부분의 최고의 브랜드는 이미 Molotus를 사용하여 글로벌 고객과 영원한 유대를 창출했습니다.